Waitless digitaliza la atención presencial de tu empresa. Kiosco, panel de agente y pantalla en sala — todo conectado en tiempo real, sin instalar nada.
Clientes molestos, agentes desbordados, filas desordenadas, cero visibilidad de qué pasa en cada sede. Así es hoy — y así es cuánto te cuesta.
Desde que el cliente entra hasta que la atención termina, todo está conectado vía WebSocket en tiempo real.
Cada punto del proceso tiene su interfaz optimizada. Todas hablan entre sí en tiempo real.
Tu cliente toca, selecciona tipo de atención, confirma — listo. Sin formularios, sin cuentas.
Cola en tiempo real, llamar siguiente, estados del turno. Conectado vía WebSocket.
Turno actual grande, lista de próximos, banners personalizables, ticker, chime de llamada.
Sala de ventas y postventa. Prioriza clientes con cita, asesores por módulo, banners con nuevos proyectos en el display.
Triage, consulta, farmacia, caja. Prioridad automática para adultos mayores y pacientes urgentes.
Pasamos de tener una fila de 40 personas los sábados a sala vacía. Los clientes toman turno desde afuera y llegan solo cuando les toca.
Por primera vez tenemos datos reales de tiempos de espera por sede. Waitless nos permitió rediseñar los horarios de los agentes.
Lo montamos en dos días. Una tablet, un televisor, y listo. El equipo estaba operando sin entrenamiento.
Conversemos. Te mostramos cómo Waitless se adapta a tu operación en menos de 30 minutos.